Qui sommes-nous ?
ISFEC FORMATION 9 Rue des Frères, 57100 Thionville, est l’éditeur du site Web accessible à l’adresse https://isfec.fr/
Notre site est hébergé en France dans les data centers de la société Hostinger.
Utilisation des données personnelles collectées
Formulaire de contact
Les informations que nous collectons lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact sont votre adresse email, votre civilité, votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, une précision sur votre statut de client, l’objet de votre demande et votre message.
Ces données nous permettent simplement de vous identifier au mieux pour faciliter la prise de contact ultérieure.
Votre consentement est demandé obligatoirement pour l’envoi de chacun de nos formulaires de contact.
Toutes les données collectées par nos formulaires de contacts sont sauvegardées jusqu’à révocation ou demande d’effacement.
Cookies
Certains des cookies que nous utilisons sont essentiels pour la fonctionnalité de notre site Internet. Cependant, nous utilisons aussi des cookies que vous pouvez refuser ou bloquer.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre ordinateur ou votre téléphone mobile. Il possède un identifiant unique attribué à votre appareil et permettant à l’outil de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que votre localisation et d’autres préférences d’affichages) pendant une période donnée. Les cookies peuvent également vous aider à personnaliser votre expérience de navigation.
Tous les cookies ne contiennent pas des informations personnelles. Cependant lorsque c’est le cas, nous traitons ces informations conformément à notre Politique de Protection de la vie privée. Nous traitons également l’information de cookie de la même manière que les données personnelles qui vous sont associées ou à d’autres informations qui vous sont rattachées.
Les différents types de cookies
Il y a deux grandes catégories de cookies : les cookies persistants et les cookies de session. Les cookies persistants restent sur votre appareil (ordinateur, téléphone, tablette, etc.) jusqu’à ce que vous les ayez supprimés manuellement ou qu’ils aient été supprimés automatiquement. Les cookies de session restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur, sa fermeture les faisant disparaître automatiquement.
Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
De manière générale, il existe de nombreuses raisons d’utiliser des cookies :
- Cookies qui sont uniquement nécessaires au bon fonctionnement d’un outil ou pour vous permettre d’utiliser les services que nous fournissons.
- Cookies qui nous fournissent des données relatives à l’utilisation de notre outil et à sa performance. Nous utilisons ces données pour améliorer nos produits et services.
- Cookies utilisés pour personnaliser votre expérience de navigation sur notre outil.
Ces cookies stockent des informations relatives à vos accès à votre compte.
Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires relatives aux cookies utilisés sur cet outil.
- Cookies strictement nécessaires :
Ce sont des cookies qui nous permettent d’être en mesure de vous proposer un bon fonctionnement de l’outil, et qui vous permettent de faire usage des services que nous fournissons. Si ces cookies sont bloqués, vous ne serez pas en mesure d’utiliser notre outil. - Cookies statistiques (analyse performance, mesure d’audience) :
Ces cookies nous aident à mesurer les modèles de trafic pour déterminer quelles zones de notre outil ont été visitées et pour mesurer les tendances. Cela nous permet de comprendre les habitudes d’un visiteur afin d’améliorer nos produits et services en ligne. Nous pouvons enregistrer les adresses IP (c’est-à-dire les adresses électroniques des ordinateurs connectés à Internet afin d’analyser les tendances, administrer l’outil, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques. - Ces cookies ne sont pas essentiels à l’utilisation de l’outil. Nous vous demanderons toujours votre consentement avant de placer ces cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
- Cookies de personnalisation :
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites Web. Le but est d’afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l’utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Utilisation des cookies
Au travers de notre utilisation de cookies, nous pouvons également recueillir des données personnelles vous concernant lorsque vous visitez notre site Internet. Cela peut inclure :
des informations concernant le navigateur de votre appareil et le système d’exploitation que vous utilisez ;
l’adresse IP de l’appareil que vous utilisez ;
les pages Web que vous consultez ;
les liens sur lesquels vous cliquez pendant que vous êtes en interaction avec nos services.
Ces cookies expirent au bout d’un an.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Statistiques et mesures d’audience
L’affichage du trafic en temps réel par Wordfence Firewall nous donne une visibilité sur les tentatives d’intrusion et de piratage sur notre site Web.
Pour mesurer les performances et l’audience de notre site web, nous utilisons Google Analytics. Voici les principales données collectées par Google Analytics : adresses IP, date et heure de connexion, durée de connexion, pages visitées, langue, navigateur utilisé, réseau et opérateur, provenance (direct, réseaux sociaux, organic search, paid search, etc.), pages vues.
Ces données sont recueillies dans l’unique but d’améliorer le parcours utilisateur des internautes sur notre site, en adaptant le site à leurs besoins et à leurs attentes.
Les droits que vous avez sur vos données
Conformément à la disposition européenne RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données), vous pouvez accéder à vos données personnelles en nous en adressant la demande. Cliquez sur le lien suivant pour nous envoyer une demande. Vous recevrez un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies.
Vous pouvez également demander la modification ou la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Transmission de vos données personnelles
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers.
Informations de contact
Pour toute question à propos de cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : ISFEC FORMATION 9 Rue des Frères, 57100 Thionville,
Informations supplémentaires
Comment nous protégeons vos données ?
Les données personnelles que nous collectons sont cryptées par le protocole HTTPS mis en œuvre sur notre site Web. Vos données personnelles ne sont donc pas accessibles aux personnes non autorisées et sont ainsi protégées contre le piratage.
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
Une déclaration de fuite de données sera faite à la CNIL :
Une notification initiale dans les 24 heures de la constatation de la violation ;
Puis, une notification complémentaire dans le délai de 72 heures après la notification initiale
Nous envoyons un email, dans les 72h suivant la constatation, à la personne concernée pour l’informer de la fuite et lui transmettre le maximum d’informations pour qu’elle puisse évaluer le risque réel pour ses droits et libertés.
Nous analysons la faille de sécurité pour la corriger et prévenir d’éventuelles futures failles similaires.
Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles
Aucune opération de marketing automatisé ou de profilage n’est réalisée à l’aide des données collectées sur ce site.
Affichage des informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques
Sans objet